Veja aqui entrevista exclusiva com Pedro Mandelli. Ele é professor da Fundação Dom Cabral nas áreas de modelos de organização, processos de mudança, liderança e desenvolvimento de pessoas, tanto nos programas nacionais quanto nos internacionais, e falou com exclusividade ao Guia. Mandelli também é autor do livro Muito Além da Hierarquia (Editora Gente).

Pedro Mandelli

Muito além da hierarquia
Guia da Farmácia Qualquer gestor consegue fazer um autodiagnóstico gerencial? Qual é o primeiro passo para o gestor resistente?
Pedro Mandelli Qualquer gestor consegue e deve saber fazer um diagnóstico de sua equipe. Aliás, a profissão de gerenciar implica ter conhecimento dos instrumentos de diagnóstico e desenvolvimento de equipes. Qualquer gestor de pessoas sempre tem o que buscar de aumento efetivo de desempenho do seu time, pois ninguém tem um time de alta performance, mas sempre está formando um. Portanto, só a miopia pode dar a alguém a segurança de já ter um time completo e que nada mais precisa ser feito.

Guia O que é mais importante para manter funcionários? Oferecer bom salário, benefícios ou um ambiente de trabalho saudável?
Mandelli Sem dúvida são três os mecanismos de manutenção dos bons funcionários, ou seja, ter na equipe pessoas de alto desempenho. O primeiro diz respeito ao salário, o segundo à forte ênfase no desenvolvimento individual, ou seja, ao aprendizado, e o terceiro a fornecer um bom conforto assistencial. Esses três pilares não significam que o profissional vá ficar por muito ou pouco tempo em uma empresa. Mas o tempo em que ficar dará o máximo de si.

Guia Poderia falar um pouco mais sobre seu livro?
Mandelli Meu livro já está na 9ª edição e é uma coletânea de todos os meus pensamentos e aulas sobre o tema. O foco é tornar claro e metodológico para o gestor o que ele precisa fazer para ir além do que a hierarquia propõe. Ele surgiu de minhas aulas e a cada ano acrescento capítulos nele. É como se fosse um filhote.