Agenda Sazonal

Varejo tem nas datas comemorativas e nas estações do ano oportunidades para gerar novos negócios e oferecer conveniência ao consumidor

O comportamento de consumo vem mudando e, para entrar na disputa pela preferência do consumidor, o varejo busca modelos mais eficientes de gestão, de layout de lojas e de atendimento.

Para se destacar é preciso um diferencial. Uma sugestão é olhar o calendário e ajustar a agenda. Datas comemorativas, como o Dia das Mães, das Crianças, Natal, Dia dos Namorados, da Secretária, dos Pais e também a chegada de períodos como o outono-inverno e o verão são oportunidades para que o varejo farmacêutico gere novos negócios e atraia um público diferente.

Segundo o diretor de planejamento da Animus O2, Steve Hevesi, para que o sucesso se concretize é fundamental que a farmácia conheça bem os seus shoppers e os seus hábitos de compra e que planeje as ações com bastante antecedência.

“É fundamental o mercado farmacêutico entender que estará competindo com todo o varejo nessas datas especiais. O consumidor sabe disso, portanto, para ter destaque, a farmácia precisa se diferenciar. É uma excelente oportunidade para o varejo mostrar que conhece as necessidade do seu shopper”.

A oferta de novos serviços e o fortalecimento do conceito de que a farmácia não vende somente tratamento para doenças, mas sim saúde e beleza, são as grandes tendências para esse segmento. “A sazonalidade deve ser observada com atenção pelos varejistas do setor farmacêutico. Períodos sazonais são uma ótima oportunidade para que o canal farmacêutico possa se direcionar ao aumento do tíquete médio da loja. O setor também deve se planejar e transformar datas comemorativas e calendário promocional em oportunidades efetivas de venda. A propósito, estações do ano interferem sobremaneira nas vendas e na sazonalidade. No inverno, as farmácias podem oferecer em áreas de destaque antitérmicos, antigripais e outros que auxiliam no combate às gripes e resfriados. No verão, produtos como protetores solares, hidratantes e xampus também devem receber atenção especial.

Fonte: Guia da Farmácia, edição 206 – Por Adriana Bruno