Compras eletrônicas

O varejo on-line é um setor em contínua expansão no Brasil, com crescimento médio de dois dígitos ao ano. Segundo a pesquisa WebShoppers, da consultoria E-Bit, o comércio eletrônico fechou 2011 com faturamento de R$ 18,7 bilhões, um acréscimo de 26% sobre os resultados de 2010, que atingiu R$ 14,8 bilhões. Somente nos primeiros seis meses de 2011 foram faturados R$ 8,4 bilhões em bens de consumo via web, um avanço de 24% sobre o mesmo período de 2010 (R$ 6,8 bilhões), quando foram finalizados 25 milhões de pedidos. Em 2011, o número é de aproximadamente 54 milhões.

A crescente oferta de produtos e serviços aliada à entrada de novos consumidores das classes C e D ajudam a explicar os bons resultados do ano do varejo on-line, que cada vez mais ganha novos adeptos. Segundo a E-Bit, no primeiro semestre do ano passado, 4 milhões de consumidores compraram pela primeira vez na internet.

Com esse resultado, o País registra 27,4 milhões de e-consumidores que fizeram, ao menos, uma aquisição pela rede mundial de computadores. De acordo com as informações da WebShoppers, 81% dos usuários costumam acessar a internet com a finalidade de fazer uma compra on-line, e 70% dos internautas se sentem hoje mais seguros com as compras pela internet do que em 2009. Ao se analisar os motivos apontados no levantamento para a compra on-line, a comodidade em comprar (93%) e a percepção de que os preços são mais baixos na internet (74%) aparecem como principais incentivadores.

Saúde, beleza e medicamentos vêm colocados na terceira posição entre as categorias de produtos, os campeões de venda total de pedidos, com 11% do toal, o que faz com as redes de dorgarias aproveitem a popularizaçnao do e-commerce para fincar sua bandeira no mundo virtual. Se houve alguma hesitação no começo, hoje as empresas não querem perder tempo.

Fonte: Guia da Farmácia, edição 229 – reportagem de Marcelo de Valécio